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管理学效应对教学工作的启示

各位领导、老师:

大家下午好!

高效课堂的教学实践在我们学校如火如荼的开展着,作为一线教师,我也从最初的质疑、困惑到现在的积极求索、享受其中,这个过程不仅仅是教学模式的改变更重要的教育思想的变革。特别有幸去昌乐二中学习,在那里,让我加深了对教育实质的理解,也感受到了学生学习的热情和快乐。我们的教育不能仅仅关注学生的分数,更要注重学生学习能力和综合素质的培养,将学习内化为每个学生生命的需要。想想如果我们的学生也能在这种氛围下学习,我相信他们也会在学习中找到快乐。所以,打造高效课堂我会积极实践并且不断反思,希望也能为我的学生营造一个原生态的学习环境。今天,我就结合我的教学实际,借助管理学中的典型效应,就如何更好的开展我们的教学工作谈谈我的粗浅想法,如果有不当之处,还请各位领导和老师多提宝贵意见。

美国著名管理学家泰罗说,做任何事情都能找到最好的方法。在我们的教学工作中找到教学管理中合适的方法就显得很重要,我们与其苦苦的思索,何不借鉴一下现成理论将其应用于我们的教学活动中。所以,我们可以通过学习一点管理学来更新教育理念,增强教学管理的实效性,使我们的工作更加轻松,使学生更乐于学习。

我将从三个方面来谈管理学效应对教学工作的启示:一、对构建和谐师生关系的启示;二、对加强教学管理的启示;三、对调动学生学习积极性的启示。

一、对构建和谐师生关系的启示

1.晕轮效应

晕轮效应是一种普遍存在的心理现象,对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质。如果认为某人是“好”的,则被一种好的光环所笼罩,赋予其一切好的品质;如果认为某人是“坏”的,就被一种坏的光环笼罩住,认为这个人所有的品质都很坏。可见,晕轮效应的最大弊端就是以偏概全。

例子:有这样一则笑话,有一天,一个老师上课,发现两个学生在睡觉,一个是学习成绩优异的学生,另一个是我们所说的待优生。他们都把书挡在自己的面前,结果老师把其中的个差生叫起来批评说:“你看看人家睡觉还看书呢,你倒好,一看书就睡觉。这个笑话虽然有些夸张,但回想一下我们在对学生评价时是不是也会不同程度受到这个心理效应的影响,而对学生产生了认识上的偏差呢。

例子:教一年四班的老师一提到赵英奥相信都很头疼,学习成绩好不好先不说,关键是他的很多行为异于常人,上课别人回答问题时,他经常说那么几句不搭边的话,引起学生哄堂大笑;在别人讨论时,他有时在后面还跳上一段。老师上课得时时盯着他,他就是一颗定时炸弹。我对他真是没有任何好印象,就是认为他一无是处。有一天碰见孙主任临时安排他去张贴年段资料,他特别积极主动,我感觉他积极过度了,但是做得还挺好,跟孙主任说,以后有啥活还找我。然后欢呼雀跃的回班级了。我想他在此过程中找到了他的价值吧,所以他兴奋。在这几次扫雪劳动中我偶尔看见到他,他拿的工具是最沉的除雪器,活干得是最卖力的,前几天扫雪后我看见他抱着一大捆工具,咧咧跄跄的往工具棚送,当时我心里很不是滋味,我对他以前的态度,让我很内疚。为人父母,不管自己孩子的怎样,我们都不会放弃他,我们也不能容忍自己的孩子在外面受到冷遇。所以换位思考一下,我觉得我们在了解学生时,确实不能满足于表象,而要注重了解学生的心理、行为,实事求是、全面地掌握学生的信息,切忌一叶障目。既使学习不行,我想在他的身上也会有其他的闪光点来体现他的价值。千万别因我们以偏概全的评价对他造成坏的影响,如果这些学生以消极的态度对待我们,不仅会影响良好的师生关系的构建,也不利于我们开展各项工作,更不利于学生的成长。

常言说:“知人为聪,知己为明” 从一定意义上讲,一位教师的管理水平如何,在很大程度上取决于他知人知己的能力。所以我们要主动去防止晕轮效应带来的不良后果,有效地摆脱晕轮效应的消极影响。

当然,我们也可以运用晕轮效应,利用我们本身的积极光环对教学工作产生有利的影响。所谓亲其师、信其道。如果老师在学生心中有一个好的形象:认真、负责、严谨等等,也就是形成一个积极的光环,就可以在学生中产生一定的威信和可信度,所以,我们要善于对这种好的印象管理和保持,使它持续不衰,使积极的一面逐步形成"定势"作用,为今后的教学工作打下良好的基础。

2.南风法则:真诚温暖学生

“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得人寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得温暖如春,随之开始解开纽扣,继而脱掉大衣,最终南风获得了胜利。

这则寓言形象地说明一个道理:温暖胜于严寒、柔性胜于刚性。所谓感人心者莫乎于情,说服往往胜地于压服,和风细雨有时候要强于暴风骤雨。我们在教学管理中运用“南风”法则,就是要真诚温暖学生,尊重和关心学生,以学生为本,多点“人情味”,尽力解决学生学习生活中的实际困难,使学生真正感觉到老师给予的温暖,从而激发他们学习的积极性。

例子:现在班级单亲家庭的学生较多,他们更需要温暖,更需要别人对他的关注。我班有个学生父母离异,爸爸车祸致残,但还要打工养家。奶奶岁数大,身体也不好,一般这样的孩子自尊心特别强,不想让外人知道这种情况,所以在第一次申请特困补助时没有写申请,后来姑姑听课时,我了解到这种情况,主动找她谈心,为她申请特困补助,事后她虽然没过多说什么,但从那以后学习非常努力,这次学习成绩从学年60多名上升到30多名。其实学生是很容易满足的,生病时的一声问候,过生日时的一句生日快乐,耐心细致的辅导,雪天路滑的提醒,一个鼓励的眼神等等,在细微处让学生感受到你的温暖,把他们变成自己人,你会有意想不到的收获。前段时间外出学习,回来当天晚上9点多我的手机就响个停,有短信、有电话都是学生问我什么时候回来上课,想我了之类的话。我回来上的第一节课,学生们还为我举办了一个欢迎仪式。有那么一群人惦记着你,真的很幸福,这让我想到了全国优秀班主任任小艾的一句话:当一个学生在班级里都找不到温暖的时候,他走上社会都会感到寒冷。所以在我们的工作中请多一些微笑吧!

我们要和学生保持密切的关系,但一定要掌控好一个度。

3.刺猬法则:与学生保持“适度距离”。 

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。

  我们要构建和谐的师生的关系,并不是要和学生打成一片,不分你我,那种称兄道弟式的师生关系是大忌。我们不是不去关爱学生,而是应该爱的适度,要做到严格要求,严中有爱,其实学生也喜欢严厉的老师,所以教师对学生要做到,恩威并施,要保持适度的距离。学生要是把你的脾性摸清了,你的管理难度就加大的。可能会有三种情形:一是学生对你的处事方法了解,在处理事情时,学生已经有了应付你的预案,这样起不到教育的目的。二是学生全面的了解你了,你想利用晕轮效应来助你管理的方法也就失灵了。第三种情形是最糟糕的,就是学生不再把师道尊严放在眼里,如果他犯错误,你处理他他会认为你不够意思,既不能解决问题,你和他的关系也会变得很僵。所以对于与学生的关系要做到“亲密有间”。

二、对加强教学管理的启示

1.古狄逊定理:不做一个被累坏的管理者。

一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者。

  在我们身边,有很多老师每天都忙得焦头烂额,有时也想让学生帮忙处理一些杂事,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。虽然一个称职的老师最好是一个“多面手”,但这样的老师并不一定能管理好一个班级。因为管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事。为了学生的终身发展,做为老师更应该学会放手,做一名“懒老师”,在班级管理中要发动全体学生的积极努力,借助他们的才能和智慧,群策群力这样才能逐步把班级工作推向前进。只要学生能干,教师就不去做,这是魏书生老师的一个非常重要的观念。做个“懒”老师。要做懒,自己的思想首先要放开,对自己的学生要放心。当然这种懒应该是有的放矢,而不是随意的懒,更不是放任自流,不管不问。我们要控制大局,保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权,例行和常规的权力由学生分享。

例子:还记得我刚当班主任时,老教师就告诉我,做好班主任要做到五勤:腿勤、嘴勤、眼勤、手勤、脑勤。当时很年轻有这样的精力,一天乐此不疲,当时班级也很成型,我也就享受在这种模式的工作中。后来问题逐渐暴露出来了,学生什么事都去问你,你不去处理,这事就放在哪,没有人主动去解决。在劳动中,你不去现场分工,大家都站那等着,自主管理能力极低,我这样一个勤快老师惯出了一批懒学生。后来我就慢慢放手,先培养一些责任心比较强的学生承担一些具体事务,然后将班级大小事宜分工承包,做到事事有人做,人人有事做。现在这种方法仍然延续使用着,这样我就可以从班级的琐事中解放出来调控大局了,班主任工作做起来也就轻松了许多。更重要的是,学生在此过程中锻炼了能力,增强了责任意识。这就体现了高效管理灵魂:相信学生、解放学生、利用学生、发展学生。这也就是是管理学中责任分散效应的应用。

2.责任分散效应

在美国,一位年轻女子晚上回家的路上遇刺。当时她绝望地喊救命,听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

对于责任分散效应形成的原因,这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。对此我们在教学管理中一定要责任到人,是你的任务就必须由你去完成,不能给学生工作互相推诿的机会。

班级管理中还要及时矫正和补救正在发生的问题,这就是破窗效应给我们的启示。

3.破窗效应:

如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生。

在班级里,学生中的某些不良行为如果未能得到及时处理,就会变成被“默许”的行为而通过“破窗效应”蔓延开来,最后影响到班风。比如在课堂上,有个别人在讲话、做小动作,老师不制止,容忍这种行为的存在,久而久之,讲话、做小动作的人就多起来,整个班级的风气就会变得很不好,甚至影响到正常的课堂秩序。所以我们在教学管理中,必须密切注意班上的风气,有不良风气的苗头,就应该想办法制止,不能让它形成气候,否则最终老师的威信将受到威胁。这个效应至少给我们两点启示:一是要关注细节,防病胜于治病。二是校园之美可以养学生之情。要创造一种优美的环境,使学生在这样的一种环境中养成文明习惯,在美的氛围中推进善的教育。

4.“热炉”法则

“热炉”法则不仅形象地阐述了规章制度的权威性,而且活灵活现地描述了惩处所需掌握的原则:

(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的,这就是惩处的警告性原则。所以老师要经常对学生进行规章制度教育,警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。像我们学校的课堂管理条例确实约束了很多学生的行为。

(2)每当碰到热炉,肯定会被火灼伤,这就是规章制度的权威性。也就是说只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。所以在学生违纪时,老师一定不能纵容,按照规定去处理,扣分不是目的,要通过这种方式让学生明白规章制度的严肃性,最终是为了让他养成良好的习惯。

(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤,这就是惩处的即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以达到及时改正错误行为的目的。

(4)不管是谁碰到热炉,都会被灼伤,这就是规章制度的公平性原则,规章制度面前人人平等。

三、对调动学生学习积极性的启示

1.鲶鱼效应

西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼很娇贵,极不适应离开大海后的环境。用不了多久就会死掉。为延长它的活命期,当地渔民想出了一个办法,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼在有限的空间里快速游动,反而保持了旺盛的生命力。

这启示我们班级中积极学习风气的形成和长久保持来自适度的竞争。我们可以不断地引入竞争,制造一种紧张的气氛,以此鞭策学生。引入的竞争方式有很多,可以通过同类班级的比较,小组的竞赛,也可以让学生参与到具有趣味性、挑战性的学习活动中来,增强他们的参与意识。作为文科班的学生,需要背下来的内容很多,长期的疲劳记忆事必使他们有厌烦情绪,所以对于基础知识的考查我采用小组抽号答题的方法,每个号码后有一道题,题的难易程度全凭手气,而且还有幸运免答加分的机会,把枯燥的考题过程变成学生乐于参与的形式。以前课前考题时班级死气沉沉,现在大家都喜欢这个环节,课堂气氛也活跃了不少。当然了,时间长了新鲜感也就没有了,所以我又换了一种形式:攻擂式。课上随机选取擂主回答问题,之后其他小组选代表攻擂,为了调动学习成绩相对差一些的学生积极参与,我制订的加分规则是挑战者政治排名号减去被挑战者政治排名号为得分数,(政治排名序号即按期中考试成绩在小组排名号),这样成绩越差的学生如果攻擂成功,他得的分数就越多。从这段时间的实践来看,小组为了多得分都会让排名靠后的学生去挑战,其他成员课后会督促他们背题,他们的良好表现不仅会为小组赚来更多的荣誉而且还会反过来鞭策那些成绩不错的学生更加努力,这样一来全班学习政治热情高涨了。当然,这种竞争仅来自内部是不够的,很容易造成井底之蛙的局势,得让他们知道强中自有强中手,由于我们班的特殊性,没有可对比的班级,所以这种竞争力运用的不是很好,希望通过期末的联考检验一下他们的成绩的同时也能和其他学校对比找到差距,激励他们。

我们还可以利用班会来激励学生,比如昨天的班会我给学生准备的是江苏卫视《一站到底》的一期节目,想以此来调动学生的积极性,为期末考试做好动员,大家可能也看过,这是采用攻擂的形式让参与者之间进行激烈对抗的益智类答题节目,第八节课我回到班级,正在播放最后攻守双方PK的最精彩的片段,班级发出阵阵惊呼,他们对这期打通关的全能型擂主佩服得五体投地,我就及时抓住这个机会让他们谈谈感想,大家仍然沉浸在节目激烈对抗的兴奋中,所以很踊跃,有人说佩服战神广博的知识,精准的记忆,也有人谈及对他的自信很钦佩,甚至于有人还说以后找对象也要找知识渊博,有内涵,有底蕴的人,最后自然而然的,大家都提及要想在各类考场上取得好成绩,展示自我,那就必须要做好平时的知识的积淀。我想这次班会已经收到了预期的效果了,学生对于学习,对于知识渴望的那根神经被刺激了。我相信他们会将内心这份激动转化为学习的实际行动。

2.皮格马利翁效应:满怀期望的激励。

皮格马利翁是古希腊罗马神话中塞浦路斯的一位王子。他用象牙雕刻了一位美女,雕刻时倾注了全部感情和心血,雕成后每天爱不释手,深情凝望着它,终于有一天这个雕刻的美女活了,成为王子的妻子。

   这个效应也叫“暗含期待效应”,如果我们对于学生抱有较高的期望,给他们设定较高的标准或学习目标,并经常对他们进行鼓励、关注与更多的个别辅导,这些学生就会以较积极的态度对待学习,将会更加自信、自强,将会更加努力更加勤奋,一般都会取得老师所期望的显著的提高与进步。这实际上是老师对学生的一种积极的心理暗示,使学生意识到自己的价值与潜力,使学生受到鼓舞与激励并对自己产生了自信心,从而产生了学习的动力。这一点我们每个人可能都会有体会,假如有一天某人称赞你穿的衣服很漂亮,你就会自我感觉良好,信心十足,心情舒畅,对人也热情起来,工作也会觉得得心应手。所以我们要善于运用这个心理暗示,可能就会改变一个学生。

   例子:我教的一年四班有个学生叫焦博,很聪明,但学习不踏实。有一次我和他班班主任聊天,他正好在我们身边不远处,我就故意提及他的名字,引起他的注意,我用余光看见他注意我们了,我就和她班主任说,你们班如果有一个学生能考上重点就是你班焦博,他很聪明,上课反应快等夸了他很多的话,当时他班班主任也不知道我的用意,还说这样的班哪能有考上重点的呢,我就反复强调他是一个种子选手,一定要高度关注。之后,他在我的课堂就有变化了,背题最快最准确,课堂研讨特积极,问的问题也很有深度,看来是认真思考了,期中考试政治成绩大幅提高。这种赏识教育,老师的一个不经意的行为可能就改变了一个学生的一生,也许还可能造就了一位伟人呢。

3.皮京顿定理

人们如果无法明白地了解到工作的准则和目标,他必然无法对自己的工作产生信心,也无法全神贯注。所以,有目标才有动力。学习目标是学生的行动指南,缺乏这个参照物,时间久了学生就容易形成自满情绪,导致学习懈怠。对于我们来说要帮助学生设定一个明确的学习目标,并鼓励他们向目标挑战。我了解好多班级都在强化学生的目标意识,每次考试之后都会对目标达成情况进行总结、表彰以激励他们更加努力学习。在昌乐二中每个班级都张贴着小组奋斗目标,个人奋斗目标,之后还有目标管理总结,营造一种目标引领的环境,激发学生的竞争意识。

制订的目标可以是他想挑战的对手,可以是年级名次,也可以是一些具体的学习任务,在制订目标时一定不能空大,要使学生稍加努力就能达到,这样有利于学生自信心的树立。对于小组建设同样如此,要引导小组确定他们共同的努力目标,用目标将他们团结起来,互帮互助,共同进步。

以上就是我对教学工作的一些不成熟的看法,谢谢大家倾听!

最后祝大家:身体健康、心情宁静、悠然幸福!


作者:教务处 王婧雪    来源:    发布日期:2014-05-26

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